Новый сезон мастер-классов «PR-движения» начался с битвы. Битвы с манипулятором.
9 февраля стартовал новый сезон бесплатных мастер-классов от «PR-движения Республики Коми». Вместе с экспертом по переговорам и коммуникациям Ольгой Осиповой участники тренинга учились распознавать манипуляции на примере шоу-бизнеса.
– Сегодня мы открываем новый сезон бесплатных мастер-классов PR-движения Республики Коми. Тема манипуляций зацепила многих, поэтому прямо передо мной сейчас полный зал. Здесь не только работники сферы рекламы и пиара, но и те, кто просто интересуется миром продвижения и коммуникаций. Мы очень благодарны, что в пятницу вечером вы сделали выбор в пользу приобретения знаний и пришли к нам на мастер-класс, – поприветствовала участников руководитель проекта «PR-движение» Эльвира Илатовская.
«Вы или вас – это манипуляция»? Именно с этого вопроса начался тренинг «Битва с манипулятором», прошедший 9 февраля. Спикер вечера – Ольга Осипова, эксперт по управленческим технологиям и переговорным стратегиям, автор более 20 авторских тренингов и бизнес-игр.
Когда аудиторию попросили оценить свой уровень осведомленности о манипуляциях по десятибалльной шкале, никто не ответил «ноль». И это неудивительно, потому что манипуляции плотно вошли в нашу жизнь. Манипулируют все: СМИ, родители, дети, коллеги, друзья – этот список можно продолжать бесконечно. Чтобы понять, как именно манипуляции применяются в жизни, Ольга Осипова продемонстрировала для разбора три интервью.
Что происходит, когда сталкиваются две сильные личности? Яркий пример – интервью Юлии Меньшовой с актрисой Людмилой Максаковой. С обеих сторон летят разного рода манипуляции: позиция сверху, перебивание, агрессия, закрытые вопросы, давление на чувство вины и безразличие.
Зло порождает зло, а манипуляция – ответную манипуляцию. Чтобы избежать этого, старайтесь задавать вопросы, руководствуясь следующими правилами:
- Один вопрос - один ответ;
- Вопросы должны быть открытыми;
- Они не должны содержать подсказки, иметь двойные трактовки и личное отношение к теме.
Что делать, если, задавая вопрос, на вас навешивают ярлыки? А если обесценивают?
Ответы на эти вопросы Ольга Осипова нашла в интервью Ксении Собчак с блогером Екатериной Конасовой. Важно не вестись на манипуляцию, сохранять спокойствие и отстаивать свои границы. Верным решением будет переспросить «Что вы имеете ввиду?» или объяснить иную точку зрения через фразу «Я бы так не сказала».
Страх – верный друг манипуляции. Именно из-за него мы часто ведемся на манипуляции, совершенно забывая критически мыслить. На примере интервью Надежды Стрелец с астрологом Тамарой Глоба, Ольга Осипова рассказала, как можно манипулировать через чувство неизвестности о будущем и страхом, связанным с ним.
Так как же не стать жертвой манипуляций?
Отстаивайте свои границы, не ведитесь на провокации, прорабатывайте страхи и тогда вы сможете выйти победителем из битвы с манипулятором!
Казакова Анна, Реклама и связи с общественностью, 2 курс
Фото Дианы Чилфапур